Resi e Rimborsi

Grazie per aver scelto i nostri prodotti. Di seguito trovi tutte le informazioni necessarie per gestire resi e richieste di rimborso.

Condizioni per il Reso

  • Hai 30 giorni dalla data di acquisto per richiedere un reso.
  • I prodotti devono essere nuovi, non utilizzati e con le etichette originali.
  • Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, integra e senza danni.

Procedura per il Reso

  1. Accedi al tuo account su vestitistagionali.com e segui le istruzioni per avviare la procedura di reso.
  2. Riceverai un’etichetta di reso da stampare e applicare al pacco.
  3. Spedisci il pacco tramite il corriere indicato.

Tempi di Elaborazione

  • Una volta ricevuto il reso, verificheremo lo stato del prodotto entro 5 giorni lavorativi.
  • Se la richiesta è approvata, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi e accreditato con il metodo di pagamento originale.

Spese di Reso

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.

Prodotti Non Rimborsabili

  • Articoli personalizzati o realizzati su misura.
  • Prodotti danneggiati per uso improprio o usura normale.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra pagina dedicata su vestitistagionali.com.

Se hai bisogno di assistenza, contattaci attraverso il modulo di supporto sul nostro sito.

Il nostro obiettivo è garantirti un’esperienza d’acquisto soddisfacente e senza preoccupazioni.